雪匹克 SNOWPICK

服務條款

使用規則

使用 雪匹克 SNOWPICK PICKLEBALL CLUB 的線上預約系統與場館服務, 即表示你同意以下條款。

最後修訂:2026 年 9 月 6 日

一、帳號

  • 以 Email 作為帳號,第一次登入時自動建立,不需設定密碼
  • 你可以將 LINE 帳號綁定到既有帳號,綁定後在 LINE 內免再登入;隨時可解除
  • 請確保帳號資料正確 —— 預約確認與進場憑證都寄到你填的 Email
  • 帳號不得轉讓。若發現帳號遭盜用,請立即通知我們

二、預約

  • 最多可預約 14 天內的時段
  • 每段連續預約最少 1 小時
  • 營業時間為每日 06:00–01:00(打烊時間為隔日 01:00)
  • 送出預約後須於 10 分鐘內完成付款,逾時系統會自動釋出該時段
  • 價格依時段區分尖峰與離峰,實際金額以結帳頁顯示為準

三、付款與發票

  • 線上付款由第三方金流服務商處理,我們不接觸也不儲存你的信用卡號
  • 付款完成後才算預約成立,系統會寄出確認信與進場憑證
  • 我們依法開立電子發票;發票資訊請於結帳時填寫正確,開立後依規定不得任意更改

四、取消與退款

  • 預約開始前 24 小時以上取消,全額退款
  • 開始前不足 24 小時取消,恕不退款
  • 退款作業由金流服務商處理,實際入帳時間依你的發卡銀行而定
  • 因場館設備故障、天災或其他不可歸責於你的事由導致無法使用時,我們會全額退款

五、Open Play 與揪團

  • Open Play 依人數計費,費率隨時段不同
  • 揪團在成團前不收費;未達成團人數時自動取消,不會扣款
  • 成團後的取消規則與場地預約相同
  • 自評程度僅供媒合參考,不是經過認證的分數,請誠實填寫以免影響球局品質

六、進場

  • 進場 QR code 於預約時段前後各 10 分鐘內有效
  • QR code 僅供本人與同行者使用,請勿轉傳給非預約時段的人
  • 請於時段結束前完成收拾並離場,以免影響下一組使用者

七、場館使用規範

  • 室內全面禁菸,含電子菸
  • 請穿著室內運動鞋,勿穿著會在地板留下痕跡的鞋子進場
  • 請勿攜帶氣味較重的食物進場
  • 場內請自行維護環境整潔,垃圾與廚餘請自行帶走;器材使用後請歸位
  • 夜間請降低音量,避免影響鄰近住戶
  • 急救箱設於電箱旁;設備異常或損壞請透過 LINE 告知我們
  • 離場前請確認門已關妥
  • 若後續時段無其他預約,冷氣與照明將於時段結束 10 分鐘後自動關閉
  • 運動具有受傷風險,請自行評估身體狀況;場館不負擔因個人身體因素導致的傷害責任
  • 個人物品請自行保管,場館不負保管責任
  • 場館本身未附設停車位,請多利用鄰近付費停車場

八、服務變更與中止

我們可能因維護、設備更新或不可抗力因素暫停部分或全部服務。 已成立的預約若因此無法履行,我們會全額退款並主動通知。

若有嚴重違反本條款或影響他人使用的行為,我們保留暫停或終止帳號使用權的權利。

九、條款變更

本條款如有修改,我們會更新本頁的「最後修訂」日期。 修改後繼續使用本服務,即視為同意修改後的條款。

十、聯絡我們

雪匹克 SNOWPICK PICKLEBALL CLUB
新北市新莊區中華路一段166巷1號

任何問題歡迎透過我們的 LINE 官方帳號詢問,那是最快的聯繫方式。 個人資料的處理方式請見隱私權政策